مركز المساعدة

أسئلتك، بإجابات واضحة

إجابات عملية حول الباقات والإجراءات والخطوة التالية.

كيف أختار الباقة المناسبة؟

تركز Starter على التأسيس، وتضيف Growth دعم EIN وإعداد Wise وStripe، بينما تضيف Premium متابعة EIN ودعم إعداد حساب بنكي أمريكي وإرشادًا أوسع. قارن التفاصيل وأكد ملاءمة الباقة مع الفريق.

هل الباقات اشتراكات شهرية؟

الباقات الثلاث المنشورة تُدفع مرة واحدة وليست اشتراكات شهرية. تُؤكد أي تجديدات لاحقة أو تكلفة وكيل مسجل أو خدمات منفصلة مع ريتا قبل الطلب.

هل أستطيع استخدام حسابي الحالي؟

نعم. يفتح رابط بوابة العملاء نظام ريتا الحالي، وتبقى حساباتك وطلباتك ضمن النظام نفسه.

هل الموافقة على الحسابات البنكية والدفع مضمونة؟

لا تُقدّم وعود بالموافقة. توفر ريتا دعم التجهيز والإعداد، ويحدد البنك أو مزود الدفع الأهلية والموافقة وفق مراجعته.

كم تستغرق الإجراءات؟

اطلب تقديرًا لحالتك قبل تأكيد الطلب. يتأثر الوقت بمعالجة الجهات المعنية واكتمال المستندات ومراجعات مزودي الخدمة.

هل الرسوم الخارجية مشمولة؟

اطلب عرضًا مفصلًا يوضح الرسوم الحكومية ومدة الوكيل المسجل والتجديدات والخدمات الاختيارية. لا يوضح سعر الباقة وحده كل التكاليف المستقبلية.

كيف أتواصل مع الفريق؟

استخدم صفحة التواصل لإعداد رسالة بريد أو واتساب، أو راسل info@ritadigitalservices.com مباشرة.

تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل معنا